한 일
객실 도어락 교체 · 예약관리 개선 · 예약 생성 시 임시 비밀번호 발급 · 예약자 SMS 전달
AS-IS / 기존 구축 사례
한 일 · 되고 있는 것 · 얻는 것
되고 있는 것
키 수령 없는 객실 출입 · 심야 응대 감소 · 키 전달 업무 축소 · 키 분실 대응 최소화
얻는 것
이용자 편의 향상 · 관리자 대응업무 감소 · 키 분실사고 방지 · 운영 비용 절감
AS-IS Flow
현재 구축 구조
예약 시스템
비밀번호 생성
SMS 전송
도어락 출입
관리자 운영
AI/AX 대표 전환 제외: 현재 가치는 예약 연계 출입 자동화이며 AI/AX 대표 전환 그림에서는 제외합니다.